Draadloze oproepsystemen

De voordelen van draadloze oproepsystemen voor zzp’ers in de hospitality branche

Als zzp’er in de groeiende ondernemersmarkt in Nederland moet je ervoor zorgen dat je je werk efficiënter, gemakkelijker en vooral leuker maakt. Er zijn verschillende manieren om dat te doen. Werk je bijvoorbeeld in de hospitality branche, dan is het een must om je klanten tevreden te stellen en te houden.

Het maakt niet uit of je werkt als freelance cateraar of wanneer je als zzp’er in de eventmanagement werkzaam bent: in beide gevallen kan een draadloos oproepsysteem een wereld van verschil maken in de manier waarop je je diensten aanbiedt. Wat dergelijke systemen precies zijn, hoe ze werken en wat de voordelen ervan zijn, lees je in dit artikel.

Mijn beste tip voor alle zzp'ers?

Wat zijn draadloze oproepsystemen precies?

Om meer te weten te komen over de voordelen van draadloze oproepsystemen voor zzp’ers in de hospitality branche is het goed om te weten wat dit soort systemen precies inhouden. Draadloze oproepsystemen zijn systemen waarmee interne communicatie, bijvoorbeeld binnen teams en tussen klanten en medewerkers, verbeterd wordt. Dergelijke systemen bestaan uit simpele maar efficiënte draadloze technologieën waarbij je draagbare apparaten gebruikt die draadloos verbonden zijn met een centraal systeem. Denk bijvoorbeeld aan de welbekende portofoon.

Een draadloos oproepsysteem bestaat altijd uit een zendmodule (het centrale systeem) die de ontvangers aan kan sturen. De ontvanger kan een eenvoudige buzzer zijn om even de aandacht van iemand te krijgen, maar kan ook een pager betreffen waarop een tekstdisplay is weergegeven en via waar een tekstueel bericht kan worden verstuurd. Een oproep wordt hierbij altijd draadloos verstuurd, iets wat over grote afstanden gedaan kan worden.

Daarom is een draadloos oproepsysteem perfect voor zzp’ers in de horeca, hospitality en toerisme. Daarnaast kunnen dit soort systemen ook worden gebruikt in de logistiek, retail, BHV en meer.

Draadloze oproepsystemen zorgen voor verhoogde efficiëntie

Een van de grootste voordelen van een draadloos oproepsysteem is het feit dat je snel en vooral effectief kunt reageren op de behoeften van je collega’s tijdens een freelance klus of van klanten waarmee je te maken krijgt als zzp’er in de hospitality branche. In deze branche kunnen snelheid en precisie verschil maken, waardoor dergelijke systemen eigenlijk onmisbaar zijn. Je kunt direct handelen op basis van de meldingen die je ontvangt en hoeft niet eerst doelloos heen en weer te lopen, wat zorgt voor een verhoogde efficiëntie.

Oproepsysteem geeft mogelijkheid om klanten sneller te helpen 

Als zzp’er binnen deze branche weet je als geen ander dat klanttevredenheid cruciaal is. Het liefst ben je er voor alle klanten tegelijk. Hoewel dat een beetje lastig wordt, kun je dit proces gemakkelijker maken door altijd beschikbaar te zijn voor je klanten door middel van een draadloos oproepsysteem. Dat is bijvoorbeeld ideaal wanneer je als freelance cateraar op locatie een klus aan het uitvoeren bent of wanneer je als freelance ober door een klant wordt opgeroepen. Dit verhoogt de algehele ervaring van de klant en zorgt voor betere resultaten en wie weet zelfs herhaalopdrachten.

Betere onderlinge communicatie op de werkvloer met oproepsysteem

Wat tot slot ook fijn is om te weten is dat het niet alleen om de communicatie met de klant gaat met betrekking tot draadloze oproepsystemen. Zo’n systeem helpt ook enorm bij het verbeteren van de onderlinge communicatie op de werkvloer. In hospitality komt het regelmatig voor dat je met verschillende partijen moet werken, zoals tijdens een groot event. Tijdens zo’n klus is het absoluut nodig dat iedereen goed te bereiken is en op dezelfde pagina zit.

Zo zijn er talloze inzetmogelijkheden te bedenken in verschillende beroepsgroepen. Ben jij bijvoorbeeld werkzaam in de bouw op een grote bouwplaats of (storings)monteur in de haven om nog maar wat te noemen? Zorg dan dat je als ingehuurde zzp’er een setje portofoons met headsets in je bedrijfsbus hebt liggen als extra service voor als gemakkelijke communicatie nodig is.

Met draadloze oproepsystemen zorg je ervoor dat je als zzp’er gemakkelijk kunt communiceren met teamleden zodat het werk soepel verloopt, er geen werk blijft liggen en iedereen tevreden naar huis kan gaan na de klus.