Werken als zzp’er in de zorg

Hoe start je als zzp’er in de zorg: Een gids voor beginners

Steeds meer verzorgende kiezen ervoor over te stappen naar een zelfstandig bestaan en worden zelfstandig ondernemer in de zorg (ook wel zzp’er of zoz’er genaamd). Door de wisselende diensten en het zware werk bij de zorginstellingen, wordt het voor velen steeds moeilijker om nog passie op te brengen voor het werk.

Is dat voor jou ook het geval, dan biedt het zelfstandig ondernemerschap in de zorgsector de oplossing: je kunt dan zelf als zzp’er jouw werktijden en werkdruk bepalen en kunt jouw zorg verlenen met persoonlijke aandacht voor de patiënt. Je bent niet meer onderworpen aan de grillen van de zorginstelling: je maakt zelf uit welke zorg je wel en niet wilt verlenen, hoe je werkt en mag daar ook nog eens zelf het tarief voor bepalen.

Mijn beste tip voor starters en alle zzp'ers?

Als zzp’er in de zorg stappen kan dan ook een lonende en bevredigende carrière keuze zijn. Het biedt flexibiliteit, onafhankelijkheid en de mogelijkheid om je eigen weg te volgen in de zorgsector. Of je nu een verpleegkundige, fysiotherapeut, psycholoog, ouderenzorg of een andere zorgprofessional bent, het starten als zzp’er in de zorg vereist wel een zorgvuldige planning, voorbereiding en aandacht voor administratieve zaken.

In dit artikel gaan we dieper in op de stappen die je moet volgen en waar je op moet letten om succesvol te starten als zzp’er in de zorg, inclusief administratieve aspecten.

Stap 1: Bepaal je specialisatie en uurtarief

Voordat je als zzp’er in de zorg aan de slag gaat, moet je je specialisatie bepalen. Wat is jouw expertisegebied binnen de zorgsector? Heb je de juiste opleidingen en certificaten zoals bijvoorbeeld BHV? Het kan zeker geen kwaad om je op meerdere vlakken te specialiseren. Maar overdrijf het vooral niet. Het werkt niet om je als ‘algemene’ zzp’er aan te bieden. Zorgbehoevenden hebben dan geen idee waar ze bij jou voor terecht kunnen.

Ben je gespecialiseerd in ouderenzorg? Dan zet je daar op in. Of is jeugdzorg meer jouw ding? Dan zorg je ervoor dat dat je werkveld wordt. Deze tactiek is overigens niet alleen voor zorgbehoevenden prettig, maar ook voor jou. Je krijgt er namelijk een stuk meer overzicht door. En je levert betere kwaliteit door je te specialiseren in een bepaald soort zorgverlening.

Afhankelijk van je specialisatie kunnen er specifieke registraties nodig zijn, denk bijvoorbeeld aan je BIG-registratie.

BIG-registratie

Een BIG-registratie is een belangrijk certificeringssysteem in de zorgsector voor zelfstandige zorgprofessionals (zzp’ers). Het staat voor Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg en heeft als doel om de kwaliteit en veiligheid van de zorg te waarborgen.

Een BIG-registratie is vereist voor bepaalde beroepsgroepen, zoals artsen, verpleegkundigen, psychologen en fysiotherapeuten. Het is een bewijs dat een zorgverlener voldoet aan de wettelijke eisen op het gebied van opleiding, deskundigheid en gedrag.

Het BIG-nummer is een uniek identificatienummer dat aan elke geregistreerde zorgprofessional wordt toegekend. Dit nummer dient als referentie bij het uitvoeren van medische handelingen en kan worden gebruikt om de registratiestatus van een zorgverlener te controleren.

Voor zzp’ers in de zorgsector is het hebben van een BIG-registratie essentieel om hun diensten aan te kunnen bieden. Zonder deze registratie mogen zij bepaalde handelingen niet verrichten en kunnen zij geen aanspraak maken op vergoedingen vanuit de zorgverzekering.

Het is daarom belangrijk voor zzp’ers in de zorg om ervoor te zorgen dat zij over de juiste BIG-registratie beschikken en hun BIG-nummer correct communiceren naar patiënten, collega’s en instanties binnen het gezondheidszorgsysteem.

Uurtarief bepalen

Het is ook belangrijk om een gedegen uurtarief te hanteren. Het bepalen van een passend uurtarief kan echter een uitdaging zijn. Er zijn verschillende factoren waarmee je rekening moet houden om ervoor te zorgen dat je tarief recht doet aan jouw kennis, ervaring en kosten.

Ten eerste is het belangrijk om je eigen kosten in kaart te brengen. Denk hierbij aan kosten zoals verzekeringen, pensioenopbouw, administratiekosten en eventuele bijscholingskosten. Deze kosten dienen meegenomen te worden bij het bepalen van je uurtarief.

Daarnaast is het ook van belang om rekening te houden met de marktwaarde van jouw diensten als zzp’er in de zorg. Onderzoek wat andere zzp’ers met vergelijkbare ervaring en expertise vragen voor hun diensten. Dit kan je helpen om een realistisch tarief vast te stellen.

Door je eigen kosten, marktwaarde en vraag en aanbod goed te analyseren, kun je een tarief vaststellen dat recht doet aan jouw expertise en tegelijkertijd aantrekkelijk is voor potentiële opdrachtgevers.

Het is ook raadzaam om de vraag en het aanbod in jouw specifieke vakgebied in acht te nemen. Als er veel vraag is naar jouw specialisatie, kun je overwegen om een iets hoger tarief te hanteren. Aan de andere kant kan een overschot aan zzp’ers in dezelfde branche betekenen dat je competitiever moet zijn met je prijsstelling.

Tot slot is het belangrijk om flexibiliteit in je tarieven toe te passen, afhankelijk van factoren zoals werktijden, complexiteit van de opdracht en duur van het contract. Hierdoor kun je inspelen op de specifieke behoeften van potentiële opdrachtgevers en tegelijkertijd een eerlijke vergoeding voor je diensten ontvangen.

Stap 2: Registreer je bij de Kamer van Koophandel (KVK)

Voordat je je zzp-onderneming in de zorg start, moet je een rechtsvorm kiezen. De meest voorkomende rechtsvorm voor zzp’ers is een eenmanszaak (ook wel een eenmansbedrijf genoemd). Hiermee ben je als individu verantwoordelijk voor je onderneming en ben je zelf aansprakelijk voor eventuele schulden. Je kunt ook overwegen om een besloten vennootschap (BV) op te richten als je meer bescherming wilt voor je persoonlijke bezittingen, maar dit brengt ook meer administratieve verplichtingen met zich mee.

Voordat je officieel als zzp’er in de zorg aan de slag kunt, moet je je bedrijf registreren bij de Kamer van Koophandel. Dit is verplicht in Nederland en zorgt ervoor dat je onderneming officieel wordt erkend. Je ontvangt een KVK-nummer dat je nodig hebt voor administratieve doeleinden en om zakelijke transacties uit te voeren. Nadat je bent ingeschreven, ontvang je ook binnen enige tijd automatisch een btw-id met btw-nummer van de Belastingdienst.

Stap 3: Regel je administratie en belastingen

Een van de belangrijkste aspecten van het runnen van een zzp-onderneming is het beheer van je administratie en belastingen. Hier zijn enkele belangrijke stappen die je moet volgen:

A. Administratie

• Houd nauwkeurige financiële administratie bij: Houd al je inkomsten en uitgaven bij in een boekhoudsysteem. Dit is essentieel voor het beheren van je financiën en het indienen van belastingaangiften.
• Facturering: Stuur professionele facturen naar je cliënten. Vermeld hierop duidelijk je uurtarief, gewerkte uren, betalingsvoorwaarden en contactgegevens.
• Bewaar je bonnen en facturen: Bewaar al je bonnen en facturen (zowel de facturen die je zelf verstuurt, als ook de inkoopfacturen) zorgvuldig, want deze zijn nodig voor je belastingaangiften en kunnen dienen als bewijsmateriaal in geval van controle. Deze documenten en zelfs je hele administratie moet je maximaal 7 jaar bewaren voor het bewaartermijn.
• Open een zakelijke bankrekening: Scheid je zakelijke financiën van je persoonlijke financiën door een aparte zakelijke bankrekening te openen.

B. Belastingen

• Omzetbelasting (BTW): Als zorgprofessional moet je mogelijk BTW in rekening brengen op je diensten. Ook kan het zijn dat jouw diensten zijn vrijgesteld van btw. Je stuurt dan een factuur zonder btw. Raadpleeg een belastingadviseur om te bepalen of dit voor jou van toepassing is.
• Inkomstenbelasting: Als zzp’er ben je verantwoordelijk voor het betalen van inkomstenbelasting over je winst. Zorg ervoor dat je tijdig je belastingaangiften indient en eventuele aftrekposten gebruikt om je belastingverplichtingen te minimaliseren.
• Zorg voor een goede administratie van je belastingzaken: Houd alle relevante documenten en aangiften bij, en zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van belastingwetgeving die van toepassing is op zzp’ers in de zorg.

Stap 4: Verzekeringen

Als zorgprofessional is het cruciaal om de juiste verzekeringen af te sluiten. Denk aan een aansprakelijkheidsverzekering, beroepsaansprakelijkheidsverzekering en een arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV). Deze verzekeringen beschermen je tegen financiële risico’s en mogelijke claims.

Stap 5: Compliance en voortdurende educatie

De zorgsector is voortdurend in beweging, dus het is belangrijk om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen, richtlijnen en wetten. Zorg ervoor dat je je blijft bijscholen en voldoet aan alle relevante regelgeving en ethische normen.

Hoe kom je aan cliënten in de zorg? Zo maak je een kickstart!

Als kersvers zzp’er in de zorg sta je voor een hoop uitdagingen vanaf de start. Mooie uitdagingen, dat zeker. Want als zelfstandige in de zorg zijn er veel mogelijkheden. De vraag naar goed zorgpersoneel is al jaren groot. En deze gaat alleen maar groter worden. Aan jou dan ook de schone taak om talloze zorgbehoevenden te gaan helpen. Als zzp’er wil je natuurlijk een goede start maken.

Laat je bijstaan door professionals

Ondernemer zijn is niet zomaar iets. Er komt ontzettend veel op je af en dat blijft zo. Zeker in de zorg moet je met talloze zaken rekening houden, bijvoorbeeld op het gebied van wet- en regelgeving. Dan is het alleen maar prettig om steun te krijgen van professionals. Samen bekijken jullie welke regelgeving voor jou van toepassing is. En er wordt voor jou contact gelegd met organisaties waarmee zzp’ers in aanraking komen. Dan kun je denken aan de overheid, bemiddelende partijen en beroepsorganisaties. Natuurlijk is het niet verplicht om je bij zo’n organisatie aan te sluiten, maar met bijvoorbeeld Solopartners sta je sterk.

Om succesvol te zijn als zelfstandige in de zorg, moet je actief werken aan het aantrekken van klanten. Dit kan onder meer door het opbouwen van een eigen professionele website, gebruik te maken van social media, netwerken binnen de zorgsector en samenwerken met andere zorgprofessionals.

Door de vergrijzing in de samenleving neemt de zorgvraag alleen maar toe. Er is dus genoeg werk te vinden voor zzp’ers in de zorgsector, maar je moet wel weten waar je het moet zoeken.

Er zijn een aantal verschillende kanalen:

• Particuliere opdrachtgevers (PGB-houders)
• Zorginstellingen. Veel zorginstellingen huren (gespecialiseerde) zelfstandigen in. Zorg er wel voor dat deze instelling niet jouw enige klant is, want je mag als ondernemer niet afhankelijk zijn van één klant.
• Zorgbemiddelingsbureaus. Deze zzp bemiddelingsbureaus koppelen zorgvragers aan zorgaanbieders. Voor deze dienst vragen ze een bepaald percentage van jouw winst. Het kost dus wel iets meer, maar anderzijds scheelt het je veel tijd omdat je niet aan acquisitie hoeft te doen en niet zelf de ‘klanten’ hoeft te zoeken.
• ‘Zorgmarktplaatsen’ op internet. Op internet zijn verschillende websites te vinden waar zowel bureaus en particulieren adverteren. Daar kun je op reageren of zelf een profiel aanmaken, zodat jeu vindbaar bent voor mensen die zorghulp nodig hebben.

Het starten als ZZP’er in de zorgverlening kan een lonende onderneming zijn, maar het vereist grondige voorbereiding en aandacht voor detail.

Goed om te weten: Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een belangrijk document voor iedereen die werkzaam is in de zorg. Het toont aan dat iemand geen strafbare feiten heeft gepleegd die relevant zijn voor de specifieke functie.

De VOG geeft opdrachtgevers en cliënten in de zorg zekerheid over de betrouwbaarheid en integriteit van jou als zorgverlener. Door zorgmedewerkers te screenen op strafbare feiten, kan de kans op misbruik, verwaarlozing of andere vormen van mishandeling binnen de zorginstelling worden tegengegaan. Zonder VOG kunnen zzp’ers dan ook vaak geen opdrachten aannemen in de zorgsector.

Het aanvragen van een VOG is een eenvoudig proces, maar wel essentieel voor iedereen die professioneel werkzaam is in de zorg, ongeacht of het een vast dienstverband of zzp-constructie betreft. Zo kunnen cliënten erop vertrouwen dat hun zorg in bekwame en betrouwbare handen is.

Pas op schijnzelfstandigheid

Voor sommige zzp’ers was het best schrikken toen bekend werd dat vanaf 1 januari 2025 het nodige verandert met betrekking tot schijnzelfstandigheid. Hoe de praktijk gaat uitpakken, is nog niet helemaal duidelijk. Maar in ieder geval is het zo dat de overheid schijnzelfstandigheid aan banden wil leggen. En dit wordt streng gehandhaafd. Voor een starter misschien geen leuk bericht, maar je hoeft niet bang te zijn dat de handhaving ten koste gaat van jouw ondernemerschap. Het biedt zelfs kansen, bijvoorbeeld in de PGB-zorg en zorg die niet gecontracteerd is. Ook kun je met andere zelfstandigen gaan samenwerken. Ga in ieder geval niet deels in loondienst werken. Dat is echt niet nodig.

Blijf je ontwikkelen!

Misschien tegenstrijdig met de eerdere tip om je te specialiseren. Maar het een hoeft het ander niet uit te sluiten. Hoe meer vaardigheden je hebt, hoe beter je mensen kunt helpen. Dit kan zowel binnen als buiten jouw specialisme. Er zijn veel partijen die trainingen, cursussen en complete opleidingen aanbieden. Knoop in je achterhoofd dat het niet alleen voor jezelf goed is om je vaardigheden te onderhouden en uit te breiden, maar ook voor je portemonnee. Er wordt immers steeds meer gevraagd van zorgprofessionals.

Succes met de zorgverlening!